KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu olarak Hasat Pro ("biz"), KVKK kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri işlem verileri: sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgisi tutulmaz), kargo bilgileri
• Pazarlama verileri: doğum günü (varsa), tercih edilen ürün kategorileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş alma, hazırlama, kargolama süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (yalnızca açık rızanız varsa)
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız (veri tabanı, e-posta gönderim altyapısı) ile sınırlı olarak ve KVKK'ya uygun olarak paylaşılır. Yurt dışına aktarım yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında gerçekleşir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama süreleri boyunca veya hesabınız aktif kaldığı sürece saklanır. Hesap silme talebinizden sonra veriler 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilere itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bilgi@hasat.pro adresine yazabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.